잇몸 맛사지모 결착 불가 상품 Q&A

잇몸 맛사지모 결착 불가 상품 Q&A - TROMATZ

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제목	잇몸 맛사지모 결착 불가
작성자	정 (ip:) 평점 작성일 2021-09-15 21:12:59 추천 추천하기 조회수 89
평점 일반모 결합은 이상 없는데, 잇몸 맛사지모는 본체에 끝까지 들어가지질 않습니다. 구멍을 보니 두개가 다르게 생겼는데 이상하네요? 원래 다른 형태의 결합부를 가지고 있는 건지, 불량인건지 확인 해주세요. 사진이라도 첨부하고 싶은데 이미지 업로드 기능 없어요?
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TROMATZ 2021-09-16 11:29:56
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안녕하세요 트로마츠제품상용화연구소입니다.
구멍이 두 개가 다르게 생겼다는 게 어떤 말씀일까요?
저희 결합부는 칫솔모 별로 상이하지 않습니다.
다만, 저희 트로마츠를 이용하는 연령층이 유아부터 고연령대까지 다양하다 보니, 고객분들의 안전에 위험이 있어 다소 유격이 적게 제작되었습니다.
추후에 힘을 가해서 결합을 시키셨음에도 불구하고 해결이 안될시 재문의 주시면 친절히 응대도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

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